pgk78 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร
pgk78 ("เรา" / "ของเรา") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ ของ pgk78
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวมข้อมูลในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และการติดต่อสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าของเรา การใช้งานแพลตฟอร์ม pgk78 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ pgk78
pgk78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | วิธีการเก็บ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ผู้ใช้กรอกโดยตรง | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลธนาคาร | ผู้ใช้กรอกโดยตรง | บังคับ (ธุรกรรม) |
| ประวัติการเล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ | บังคับ (ความปลอดภัย) |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | เบราว์เซอร์/แอป | บังคับ (ป้องกันทุจริต) |
| คุกกี้การตลาด | โค้ดติดตาม | ไม่บังคับ (ยินยอม) |
pgk78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้ในลักษณะที่เกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ pgk78 อ้างอิงฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ดังนี้
pgk78 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pgk78 จะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีข้อกำหนดการรักษาความลับและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
pgk78 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
เนื่องจากธรรมชาติของแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลบางส่วนของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน pgk78 จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เสมอ
pgk78 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและ KYC | 5 ปี หลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปี | กฎหมายการเงิน |
| ประวัติการเล่น | 3 ปี | ความปลอดภัยและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | คุณภาพบริการ |
| คุกกี้การตลาด | 90 วัน | การวิเคราะห์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pgk78 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
pgk78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pgk78 ได้ที ่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
pgk78 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]
pgk78 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ได้แก่ การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม pgk78 ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pgk78 ได้ที่
ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับคำขอทุกรายภายใน 30 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
pgk78 มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลให้แข็งแกร่งตั้งแต่พื้นฐาน เพื่อให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นไปอย่างปลอดภัยและน่าเชื่อถือ
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ AES-256 ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เทียบเท่ามาตรฐานของสถาบันการเงินชั้นนำ
pgk78 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบด้านการปฏิบัติตาม PDPA และพร้อมตอบคำถามของท่านโดยตรง
pgk78 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตัวเอง ผ่านการติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น และมีกำหนดระยะเวลาการลบข้อมูลที่ชัดเจน ไม่สะสมข้อมูลโดยไม่จำเป็น
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ pgk78 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
ทำความเข้าใจสิทธิ์และการคุ้มครองของท่านอย่างครบถ้วน ด้วยการอ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ pgk78